Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen frosty-aurora und dem Kunden über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Erst die Bestätigung Ihrer Anfrage durch uns begründet einen Vertrag.

Mit dem Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie eine unverbindliche Anfrage ab. Wir werden Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten, das Sie innerhalb der angegebenen Frist annehmen können.

3. Leistungen

Der genaue Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Wir erbringen unsere Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und unter Einhaltung der geltenden Sicherheitsvorschriften.

Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Mehrleistungen werden nach Aufwand abgerechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die endgültigen Preise werden im individuellen Angebot festgehalten. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

5. Termine und Fristen

Vereinbarte Termine und Fristen sind verbindlich. Sollten wir einen Termin nicht einhalten können, werden wir Sie unverzüglich informieren und einen neuen Termin vorschlagen.

Bei Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

6. Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Leistungen den vereinbarten Anforderungen entsprechen. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

Bei berechtigten Mängelrügen werden wir nach unserer Wahl nachbessern oder eine mangelfreie Leistung erbringen. Weitergehende Ansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter Datenschutz einsehen können.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

frosty-aurora
Mariahilfer Straße 45
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]